コミュニケーション 世界の一流は「雑談」で何を話しているのか (Japanese Edition)
世界基準の雑談は“場を和ませるための世間話”ではなく、信頼・理解・成果につながる戦略的コミュニケーションであるという核心をまとめ、今日すぐに試せる行動へ落とし込む。
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